Kişiye özel baskılı ürünlerde cayma hakkı yönetmelik gereği sınırlı olabilir. Üretim hataları için yeniden üretim, indirim veya iade seçenekleri değerlendirilir.
Başvuru Adımları
Sipariş numarası ve sorun açıklamasıyla başvuru.
Görsel/tutanak paylaşımı (hasarlı paket vb.).
Değerlendirme ve onay sonrası süreç bilgilendirmesi.
Süreler
Hasar bildirimi teslimden itibaren makul süre içinde yapılmalıdır. Onaylanan iadelerde bedel yasal sürelerde iade edilir.
